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Ética e Redes Sociais

“Quem, ou o que, não está na rede não está no mundo!”

A ética e redes sociais são tema da atualidade!

A rede tomou posse do interagir pessoal e societário, constituindo-se uma ferramenta e um instrumento de comunicação com uma incomensurável capacidade de fazer chegar mensagens a pessoas e locais, em espaços temporais quase imediatos.

A rede é ainda um meio de comunicação privilegiado por todos, e para tudo, tornou-se a forma de comunicar mais comum na sociedade tecnológica em que vivemos.

Se assim é como deve ser feita a comunicação na rede?

Perfilhamos a opinião de que a honestidade, transparência, respeito, privacidade, relevância e responsabilidade são os princípios básicos de ética em redes sociais.

Tanto sociedades como pessoas devem conseguir comunicar-se de maneira honesta, expressando o que são, mantendo a sua personalidade online e offline, sem mentiras e transmitindo comunicação factual para que os seus públicos e, muito especialmente, os seus seguidores possam divulgar a sua mensagem de forma ampla e segura. A honestidade também vai demonstrar que pessoas e sociedades são dignos de confiança!

As empresas e pessoas devem ser transparentes, devem ser verdadeiras na comunicação com os públicos e os seguidores, não devem tentar enganar, mentir, iludir, ou fazer o público passar por ignorante.

No que concerne às críticas, as sociedades e pessoas devem reagir construtivamente e tentar perceber, quais as inquietações da pessoa que fez a crítica e tentar responder de modo ir de encontro às expetativas criadas.

As pessoas têm o direito de não se verem associadas a determinadas marcas ou eventos, pelo que é no mínimo prudente, pelo menos, obter o seu consentimento prévio antes de efetuar qualquer publicação que pressuponha a referida associação.

Ao partilhar ou publicar informação nas redes sociais, a responsabilidade é, em nossa opinião, um dos princípios mais relevantes, em particular, a responsabilidade pessoal e corporativa.

As redes são uma plataforma de diálogo e deve ser usada como um meio para o entendimento e não para ser usadas para humilhar ou difamar pessoas ou congregar pessoas em torno de um propósito menos digno ou lícito.

No âmbito de uma empresa é necessário que as pessoas consigam situar-se e sentir-se confortáveis com a situação e as funções que desempenham e terem consciência se concordam com aquilo que comunicam.

Não deixe de ter em atenção a ética e redes sociais!

 

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